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鸡泽站:服务司乘 春运暖人心
作 者:劉建霄
来 源:邢臨高速
添加時間:2020-02-01


1月30號18:16分左右,雞澤收費站收費一班正在值勤,此時,一輛藍牌的小貨車駛入008車道,司機正常交完通行費後,擡杆放行,車輛突然打不著火了,收費員王利葉立即通知班長姚占通,姚占通立即上前查看,並安排收費員高鵬飛在車輛後方放置安全墩,以保證車輛安全。經和司機一同檢查,發現該車輛是因缺油導致無法打火,這時姚占通與司機說:“正好站口附近有個加油站,爲了保障後方車輛通行,咱們先一起將車推到廣場安全區域,然後我和您一起去打油。”說著,司機在駕駛室控制方向,班長與高鵬飛一起,將車推到安全區域。隨後同司機一起到附近的加油站買油。車輛加完油以後,順利的啓動著火,司機師傅臨走之前,對姚占通一直連連道謝,說道:“謝謝你們,你們的服務真好。”

雞澤站不斷提升服務水平,春運期間更是努力提供安全、快速的通行環境,想司乘之所想,急司乘之所急,爲過往司乘提供力所能及的幫助,用實際行動唱響“感恩邢臨、情滿旅途”的服務品牌。


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